Hvorfor samler vi inn personopplysninger og hva slags opplysninger samler vi inn
Einführung
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, je nachdem, ob es sich um Kontaktinformationen für unsere Kunden, Lieferanten, den Versand von Newslettern handelt oder ob Sie uns zu anderen Zwecken kontaktieren.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, entsteht eine dauerhafte Kundenbeziehung. In unserem System werden Angaben zu Name, Adresse, Telefon, E-Mail und Geburtsdatum gespeichert. Hier werden auch Informationen zu gekauften Produkten und anderen laufenden Abonnements bei uns registriert.
Bei den registrierten personenbezogenen Daten handelt es sich hauptsächlich um Informationen, die wir benötigen, um die Waren an Sie zu liefern und Sie bei Fragen im Zusammenhang mit dem Abonnement zu kontaktieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung mit Ihnen.
Aus Sicherheitsgründen speichern wir zudem die zur Registrierung der Bestellung verwendete IP-Adresse. Wir tun dies, um Betrug zu verhindern. Dellia AG überträgt seine Forderungen an die Svea Bank AB, die die Rechnungszahlungen abwickelt und personenbezogene Daten über bei Dellia AG getätigte Einkäufe verarbeitet.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, die im Zusammenhang mit Bestellungen übermittelten personenbezogenen Daten zu speichern, um unseren Verpflichtungen aus der Buchhaltungsgesetzgebung, der Steuerabwicklung und einer etwaigen Gewährleistungs-/Retourenabwicklung nachzukommen. Dies bedeutet, dass diese Historie erst nach Ablauf von mindestens fünf Jahren gelöscht wird.
Kundengeschichten
Ved opprettelse av et kundeforhold hos oss ønsker vi gjerne din tilbakemelding på hva du synes om produktet. Dersom du ønsker å gi oss din tilbakemelding publiseres denne på vår nettside etter samtykke fra deg. Her vil navnet ditt fremgå dersom dette er oppgitt.